Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan dompet, dan berhubung dengan pasukan kami.

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPay, Boost dan FPX
Lihat lobby Baca Soalan Lazim
ong24a Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk tindakan segera

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh membaca rekod akaun dengan betul, bukan sekadar balasan umum.

Borang akaun Hantar permintaan melalui ruang bantuan selepas log masuk supaya kami boleh memadankan mesej dengan ID akaun anda. Cara ini sesuai untuk salinan data, kemas kini profil, dan pertanyaan tentang rekod aktiviti.
E-mel privasi Jika anda belum boleh masuk ke akaun, tulis kepada pasukan privasi dengan nombor telefon berdaftar dan ringkasan isu. Kami akan meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data.
Sembang sokongan Gunakan sembang apabila anda perlukan arahan awal tentang kuki, log masuk, atau status permintaan. Ejen boleh menerangkan langkah seterusnya, tetapi perubahan data sensitif tetap melalui semakan akaun.
AMALAN KAMI

6 amalan data dalam akaun anda

Privasi bukan satu kotak semak tunggal; ia berlaku sepanjang hayat akaun anda. Kami memisahkan data profil, rekod dompet, log keselamatan, dan pilihan kuki supaya setiap jenis data digunakan untuk tujuan yang jelas.

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang perlu untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nombor telefon, nama yang dipadankan, dan kelayakan log masuk. Data ini membantu kami mengesahkan akses sebelum sebarang perubahan profil dibuat.

Kuki dan peranti

Kuki sesi menyimpan status log masuk, bahasa pilihan, dan isyarat keselamatan pada pelayar anda. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Rekod dompet

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami mengekalkan rekod yang perlu untuk semakan, penyelesaian pertikaian, dan pematuhan rekod tempatan.

Keselamatan akses

Log IP, masa log masuk, dan isyarat peranti membantu kami mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika ada perubahan sensitif, kami boleh meminta pengesahan tambahan dahulu.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila alasan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, atau penjelasan tentang data melalui saluran privasi kami. Kami akan menyemak identiti anda dahulu supaya data akaun tidak diberikan kepada pihak lain.

7 soalan privasi sebelum akaun dibuka

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda mahu tahu sebelum berkongsi data dengan kami. Jawapan di bawah menerangkan jenis data, sebab ia digunakan, cara permintaan dibuat, dan had akses berdasarkan undang-undang tempatan. Jika situasi anda melibatkan transaksi tertentu, sertakan tarikh dan rujukan bayaran supaya semakan lebih tepat.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, kelayakan log masuk, nombor telefon, rekod peranti, pilihan kuki, dan aktiviti dompet yang berkaitan. Data itu digunakan untuk mengenal pasti akaun anda dan menyokong operasi privasi.

Rekod bayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan dompet, dan mengurus pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang perlu sahaja, bukan butiran penuh yang kekal di pihak penyedia.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui borang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh diberikan di wilayah yang disokong.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan. Anda boleh memadam atau mengehadkan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa bahagian akaun mungkin meminta pengesahan semula.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, sokongan, keselamatan, atau keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hantar permintaan melalui saluran privasi dengan ID akaun dan bukti yang diminta. Kami menyemak padanan identiti sebelum mengubah data supaya akaun anda tidak diambil alih oleh pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses kami.

Halaman Berkaitan

Syiling Mistik Ayam Jatuh ong24a Login Harta Purba